Archiwum Tagów: Prawa konsumenta
Louis Vuitton, czyli torebka marzeń
Dodano 05. sierpnia, 2010 zzorria.
Podobno każda kobieta chciałaby mieć w swojej szafie markową torebkę. W grę wchodzi parę marek: Prada, Gucci, Dior i Burberry. Jeśli zaś liczyć popularność produktu ilością podróbek dostępnych na rynku okazuje się, że najwięcej kobiet pragnie kupić torebki Louis Vuitton. Jeśli jesteś jedną z kobiet planujących ten zakup lub po prostu chcesz wiedzieć jak rozpoznać [...]
Więcej..
Podstawy kupowania przez internet
Dodano 21. czerwca, 2010 zzorria.
Widziałeś w sklepie internetowym przedmiot o którym marzyłeś od zawsze, swój wyśniony sprzęt audio o połowę tańszy lub unikatowe, pierwsze wydanie twojej ulubionej powieści. Zanim jednak zdecydujesz się na kupno, zastanów się czy wiesz co robisz. Oto cztery proste rady, które sprawią że twoje internetowe zakupy zakończą się szczęśliwie.
1. Oferta wygląda za dobrze
Jeśli znajdziesz internetową [...]
Więcej..
Zwrot towaru kupionego przez internet
Dodano 28. maja, 2010 zzorria.
Coraz więcej z nas kupuje przez internet. To narzędzie umożliwia oszczędzenie zarówno czasu jak i pieniędzy. Problemy zaczynają się gdy towar, który dostaniemy, nie odpowiada naszym oczekiwaniom.
W takim wypadku, nie powinniśmy załamywać rąk ale zacząć sprawnie działać. Jeśli szybko zorientujemy się, że towar nie spełnia naszych oczekiwań możemy zrezygnować z zakupu i uzyskać całkowity [...]
Więcej..
Problemy z reklamacją
Dodano 22. maja, 2010 zzorria.
Żądanie naprawy lub wymiany wadliwego towaru jest jednym z podstawowych praw każdego konsumenta. Jednak polscy sprzedawcy nie zawsze respektują to prawo i wykorzystują niewiedzę klientów by nie wypełniać swoich obowiązków. Oto odpowiedzi na parę pytań, które pojawiają się, gdy mamy zamiar reklamować produkt.
Ile czasu ma sprzedawca na rozpatrzenie reklamacji?
Sprzedawca na rozpatrzenie reklamacji ma 14 dni [...]
Więcej..
Jak reklamować towar
Dodano 12. maja, 2010 zzorria.
Reklamacja jest jednym z podstawowych praw konsumenta. Możemy ją złożyć gdy towar jest niezgodny z umową, czyli gdy produkt nie spełnia rozsądnych oczekiwań konsumenta. Oznacza to że gdy kupimy np. buty w których nie da się chodzić, ponieważ są źle uszyte, również możemy je zareklamować. Jest to bardzo ważne, ponieważ daje kupującym o wiele większe [...]
Więcej..
e-konsument i jego prawa
Dodano 01. lutego, 2010 zzorria.
Z roku na rok coraz więcej Polaków robi zakupy w Internecie, poszerzając obszar swoich poszukiwań o coraz to nowe typy produktów. Cały czas utrzymuje się jednak stała liczba osób, która deklaruje, że e-zakupów nigdy nie zrobi. Dlaczego? Przede wszystkim odstrasza ich ryzyko napotkania nieuczciwych sprzedawców i związane z tym ewentualne trudności podczas reklamowania bądź zwracania [...]
Więcej..
10 przykazań „Smart Shoppingu”
Dodano 21. stycznia, 2010 zzorria.
„Smart Shopping” czyli tzw. „sprytne zakupy” to już od lat stosowana idea, dzięki której konsumencie na całym świecie oszczędzają podczas zakupów nie rezygnując z ich wysokiej jakości. Oto podstawowe zasady bycia mądrym zakupowiczem:
korzystaj z Internetu – porównywarki cen oraz fora użytkowników to Twoi najwięksi przyjaciele w poszukiwaniach najtańszych i najlepszych ofert.
poszukaj w swoim mieście centrów [...]
Więcej..
Towar niezgodny z umową – 5 rzeczy o których każdy konsument powinien wiedzieć
Dodano 21. stycznia, 2010 zzorria.
Co to znaczy towar niezgodny z umową?
nie nadaje się do celu do jakiego zwykle się go używa.
nie posiada właściwości jaki powinny być typowe dla tego towaru, lub jakie obiecywał sprzedawca, lub gwarantował w reklamie czy w opisie na opakowaniu.
nie jest zgodny z opisem, wzorem czy próbką (nawet jeśli brak zgodności nie ma znaczenia dla wartości [...]


